E-Locus - Ιδρυματικό Καταθετήριο Πανεπιστημίου Κρήτης - Διερεύνηση των παραγόντων που επηρεάζουν το αίσθημα ικανοποίησης των γονιών νοσηλευόμενων νεογνών

Αρχική Διερεύνηση των παραγόντων που επηρεάζουν το αίσθημα ικανοποίησης των γονιών νοσηλευόμενων νεογνών

Αποτελέσματα - Λεπτομέρειες

[Προσθήκη στο καλάθι]

Κωδικός Πόρου

000381363

Τίτλος

Διερεύνηση των παραγόντων που επηρεάζουν το αίσθημα ικανοποίησης των γονιών νοσηλευόμενων νεογνών

Άλλος τίτλος

Investigation of factors affecting the feeling of parents satisfaction of hospitalized newborns

Συγγραφέας

Βάσσου, Δήμητρα

Σύμβουλος διατριβής

Φιλαλήθης, Α.

Μέλος κριτικής επιτροπής

Γιαννακοπούλου, Χ.

Περίληψη

Εισαγωγή: Τα τελευταία χρόνια υπάρχει η τάση μέτρησης της ικανοποίησης των χρηστών υγείας μέσω ερωτηματολογίων. Η ικανοποίηση αντικατοπτρίζει την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών στον τομέα της υγείας. Συγκεκριμένες κατηγορίες ασθενών δεν είναι σε θέση να παρέχουν οι ίδιοι πληροφορίες για το βαθμό ικανοποίησής τους. Σε αυτή την κατηγορία ανήκουν και τα νεογνά που νοσηλεύονται σε Μονάδες Εντατικής Νοσηλείας Νεογνών (ΜΕΝΝ). Στην προκειμένη περίπτωση οι γονείς των νεογνών καλούνται να ανταποκριθούν σε ερωτηματολόγια που μετρούν το βαθμό ικανοποίησής τους από τη φροντίδα κατά τη διάρκεια της νοσηλείας των νεογνών τους. Σκοπός της μελέτης: Σκοπός της παρούσας μελέτης ήταν η καταγραφή της ικανοποίησης των γονιών νεογνών που νοσηλεύτηκαν στη ΜΕΝΝ και ΜΑΦ (Μονάδα Αυξημένης Φροντίδας) του Πανεπιστημιακού Γενικού Νοσοκομείου Ηρακλείου (ΠαΓΝΗ) καθώς και η αξιολόγηση και ιεράρχηση των παραγόντων που την επηρέασαν. Μεθοδολογία της έρευνας: Η μελέτη διεξήχθη στη ΜΕΝΝ και ΜΑΦ της Νεογνολογικής κλινικής του ΠαΓΝΗ. Διήρκησε από το Δεκέμβριο του 2012 έως το Μάρτιο του 2013. Πληθυσμό της μελέτης αποτέλεσαν όλοι οι γονείς των νοσηλευόμενων νεογνών που έλαβαν εξιτήριο κατά τη συγκεκριμένη χρονική περίοδο και πληρούσαν τα τιθέμενα κριτήρια επιλογής. Το ερωτηματολόγιο που χρησιμοποιήθηκε ήταν το NICU-PSF των Conner & Nelson. Αποτελέσματα: Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι οι γονείς δήλωσαν στην εννοιολογική ενότητα του ερωτηματολογίου «Γενική ικανοποίηση», ικανοποιημένοι σε ποσοστό 87%25. Έπεται η ενότητα «Επικοινωνία με το προσωπικό υγείας» στην οποία η ικανοποίηση έφτασε το 74,5%25. Η ενότητα «Εκπαίδευση στη φροντίδα νεογνού» συγκέντρωσε το 67%25, ενώ η ενότητα «Ετοιμότητα στην αντιμετώπιση προβλημάτων» το ποσοστό ύψους 66,5%25. Ακολουθεί η ενότητα «Λήψη βοήθειας σε πιθανά προβλήματα» με το 60,1%25 των γονιών να έχουν δηλώσει ικανοποίηση. Στην ενότητα «Παροχή φροντίδας στα νεογνά» ικανοποιήθηκε το 59,8%25 των ερωτηθέντων γονέων. Τελευταίες ήταν οι ενότητες «Παραμονή με το νεογνό» και «Συμμετοχή στην παροχή φροντίδας στο νεογνό» λαμβάνοντας από 53,7%25 και 43,2%25 αντίστοιχα.

Φυσική περιγραφή

69 σ : πιν. ; 30 εκ.

Γλώσσα

Ελληνικά

Θέμα

NICU-PSF questionnaire

NICU-PSF ερωτηματολόγιο

Newborns

Parental satisfaction

Prematurity

Ικανοποίηση γονέων

Νεογνά