| Περίληψη |
Τα δικαιώματα του ασθενούς, συνδέονται άμεσα με την αναβάθμιση της ποιότητας στην φροντίδα υγείας και την μέγιστη ικανοποίηση των ασθενών. Η Ελλάδα με το νόμο 2071/92 άρθρο 47 «δικαιώματα του νοσοκομειακού ασθενούς», κατατάσσεται ανάμεσα στις πρώτες Ευρωπαϊκές Χώρες, που ανέλαβαν αντίστοιχες νομοθετικές πρωτοβουλίες. Ωστόσο, στις παραπάνω διατάξεις δεν συμπεριλήφθηκε η πρωτοβάθμια φροντίδα υγείας, η οποία αναμφισβήτητα μπορεί να διαδραματίσει σημαντικό ρόλο στην προώθηση και εδραίωση του θεσμού αυτού. Σκοπός της παρούσης μελέτης ήταν να διερευνήσει το επίπεδο της γνώσης και της εφαρμογής των δικαιωμάτων των ασθενών, από τους γιατρούς γενικής ιατρικής και από τους ασθενείς που επισκέπτονταν υπηρεσίες Κέντρων Υγείας στην Κρήτη. Παράλληλα, η μελέτη διερεύνησε την καταγραφή της γνώμης των ασθενών για τις υπηρεσίες τις οποίες προσφέρουν οι τους προσωπικοί γιατροί και το Κέντρο Υγείας στο οποίο συνήθως απευθύνονται. Στη μελέτη συμμετείχαν συνολικά 109 ασθενείς και 9 γενικοί ιατροί. Οι ασθενείς προσκλήθηκαν μετά την επίσκεψη τους στον γιατρό, να απαντήσουν σε ερωτήσεις αναφορικά με την εφαρμογή των δικαιωμάτων τους από τον γιατρό κατά την διάρκεια της επίσκεψη τους στο ιατρείο του. Οι γιατροί που συμμετείχαν στην μελέτη, ήταν αυτοί που είχαν αναλάβει την φροντίδα των επιλεγμένων ασθενών στην έρευνα για τα δικαιώματα. Αυτοί κλήθηκαν να συμπληρώσουν ένα ερωτηματολόγιο που διερευνά τη στάση τους, την γνώση τους και την συμπεριφορά τους στο ζήτημα των δικαιωμάτων του ασθενούς. Από τα αποτελέσματα της μελέτης, προέκυψε ότι σχεδόν όλοι οι γιατροί υποστηρίζουν πώς γνωρίζουν και εφαρμόζουν στην πράξη τα δικαιώματα του ασθενούς, παρόλο που αυτό δε διασταυρώθηκε από άλλη πηγή της μελέτης. Οι ασθενείς από το μέρος τους, πιθανόν εξαιτίας της μεγάλης ηλικίας τους και των αυξημένων αναγκών υγείας τους, έκριναν ιδιαιτέρως θετικά τους γιατρούς και έμοιαζαν ν αγνοούν τα δικαιώματά τους, ακόμα και όταν παραβιάζονταν. Η μελέτη αυτή ανέδειξε περιοχές υψηλής προτεραιότητας για την προαγωγή των δικαιωμάτων του ασθενούς και σαφώς απαιτείται η πραγματοποίηση άλλων μελετών με τον κατάλληλο σχεδιασμό για την απάντηση πολλών ερωτημάτων που τέθηκαν από τα αποτελέσματα αυτής της μελέτης.
|
Τα δικαιώματα του ασθενούς σε επιλεγμένα Κέντρα Υγείας αγροτικών περιοχών της Κρήτης. Σε ποιο βαθμό είναι γνωστά σε ασθενείς και σε γιατρούς
