Your browser does not support JavaScript!

Αρχική    Οι αντιλήψεις των νοσηλευτών για την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών σε ένα τριτοβάθμιο νοσοκομείο  

Αποτελέσματα - Λεπτομέρειες

Προσθήκη στο καλάθι
[Προσθήκη στο καλάθι]
Κωδικός Πόρου 000351334
Τίτλος Οι αντιλήψεις των νοσηλευτών για την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών σε ένα τριτοβάθμιο νοσοκομείο
Άλλος τίτλος The nurses΄perception on the quality of given services in a university hospital
Συγγραφέας Μπροφίδη, Καλλιόπη
Σύμβουλος διατριβής Φιλαλήθης, Αναστάσιος
Δικαίος, Κ.
Περίληψη Η νοσηλευτική σήμερα παρουσιάζει ποικίλα προβλήματα, όπως η έλλειψη προσωπικού, η ελλιπή εκπαίδευση και οι δυσχερείς συνθήκες εργασίας. Γενικά Η παρούσα μελέτη έχει ως σκοπό τη μέτρηση της αντίληψης των Νοσηλευτών σε θέματα που αφορούν το περιβάλλον εργασίας, την ποιότητα της περίθαλψης, την επαγγελματική ικανοποίηση, καθώς και την ικανότητα λήψης επαγγελματικών αποφάσεων. Μεθοδολογία Τον πληθυσμό της μελέτης αποτέλεσαν 97 νοσηλευτές και βοηθοί νοσηλευτών, από 500 συνολικά ενεργούς νοσηλευτές του Πανεπιστημιακού Νοσοκομείου Ηρακλείου. Ο αριθμός των νοσηλευτών που έλαβαν μέρος ήταν 170, εκ των οποίων ανταποκρίθηκαν οι 97. Από αυτούς οι 80 που συμμετείχαν συμπλήρωσαν το ερωτηματολόγιο χωρίς κενά. Η μικρότερη ηλικία των ατόμων του δείγματος ήταν 24 χρόνων, ενώ η μεγαλύτερη 45. Η συμμετοχή των ανδρών ανέρχεται στα 13 άτομα, έναντι 84 των γυναικών. Χρησιμοποιήθηκε το ερωτηματολόγιο BELIMAGE από το βέλγικο Καθολικό Πανεπιστήμιο της Leuven, αφού αρχικά μεταφράστηκε. Το κλειστού τύπου ερωτηματολόγιο αυτό διαιρείται σε πέντε ενότητες. Κάθε μία από τις θεματικές ενότητες αφορά σε ένα διαφορετικό πεδίο και μελετά την αντίληψη των νοσηλευτών σε διάφορα θέματα εργασίας. Αποτελέσματα Τα ευρήματα της μελέτης απέδειξαν χαμηλά επίπεδα εξειδίκευσης και συνεχιζόμενης εκπαίδευσης των νοσηλευτών, καθώς και την αντίληψη τους ως προς την καταλληλότητα και τις δεξιότητες που διαθέτουν. Ο περιορισμένος χρόνος, η έλλειψη αυτονομίας, το αίσθημα εξάντλησης, οι εργασιακές σχέσεις και η έλλειψη κατάλληλης διοίκησης συνθέτουν τέτοιο εργασιακό περιβάλλον, ώστε να επέρχεται μη επαγγελματική ικανοποίηση και επομένως επιθυμία για αλλαγή εργασίας. Μεγάλη συμβολή στην δυσφορία των νοσηλευτών για το επάγγελμα τους έχουν: ο χαμηλός μισθός, οι ελάχιστες επαγγελματικές ευκαιρίες για ανέλιξη, παρά την ύπαρξη των προσοντούχων νοσηλευτών, καθώς και η άσχημη εικόνα του επαγγέλματος στην κοινωνία. Όπως αποδεικνύεται υπάρχει άμεση σχέση των συνθηκών εργασίας με την ικανοποίηση των νοσηλευτών και την παραμονή τους στη θέση εργασίας τους. Ανεξάρτητα από τις συνθήκες εργασίας η πλειονότητα των ερωτηθέντων δηλώνει την ικανότητα αλλά και την ικανοποίηση του για την ιδιότητα τους ως νοσηλευτής. Συμπεράσματα Συμπεραίνουμε την ανάγκη για ενίσχυση της νοσηλευτικής εκπαίδευσης και την καθιέρωση προγραμμάτων συνεχιζόμενης εκπαίδευσης, τα οποία θα βελτιώσουν την εικόνα τους απέναντι στην κοινωνία. Η βελτίωση των συνθηκών εργασίας με την οριοθέτηση των καθηκόντων, τη μείωση των νυχτερινών βαρδιών, την αύξηση των μισθών και της αυτονομίας των νοσηλευτών, και ο επαρκής χρόνος για ποιοτική περίθαλψη θα συμβάλουν στην ενίσχυση της επαγγελματικής τους ικανοποίησης και επομένως στην παραμονή της εργασίας τους. Επιπρόσθετος παράγοντας για ποιοτική περίθαλψη εκτός από τους προαναφερθέντες είναι η αναγκαία πρόσληψη νοσηλευτικού προσωπικού. Σε συνδυασμό με μία αποτελεσματική διοίκηση του νοσοκομείου, που θα αξιοποιήσει καλύτερα τους προσοντούχους νοσηλευτές, δίδοντας τους περισσότερες επαγγελματικές ευκαιρίες και συντονίζοντας κατάλληλα το προσωπικό, θα προάγει σε μεγάλο βαθμό την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών του νοσοκομείου.
Φυσική περιγραφή iii, 85 σ. : πιν. ; 30 εκ.
Γλώσσα Ελληνικά
Θέμα Delivery of Health Care
Job satisfaction
Nursing shortage
Quality of Health Care
Work environment
Work force
Έλλειψη νοσηλευτών
Επαγγελματική ικανοποίηση
Εργατικό δυναμικό
Παροχή υπηρεσιών υγείας
Περιβάλλον εργασίας
Ποιότητα φροντίδας
Ποιότητα φροντίδας υγείας
Ημερομηνία έκδοσης 2007-07-26
Συλλογή   Σχολή/Τμήμα--Σχολή Επιστημών Υγείας--Τμήμα Ιατρικής--Μεταπτυχιακές εργασίες ειδίκευσης
  Τύπος Εργασίας--Μεταπτυχιακές εργασίες ειδίκευσης
Σημειώσεις Πρόγραμμα μεταπτυχιακών σπουδών: "Δημόσια Υγεία και Διοίκηση Υπηρεσιών Υγείας".
Εμφανίσεις 135

Ψηφιακά τεκμήρια
No preview available

Προβολή Εγγράφου
Εμφανίσεις : 67