E-Locus - Ιδρυματικό Καταθετήριο Πανεπιστημίου Κρήτης - Αξιολόγηση της ποιότητας παροχής υπηρεσιών πρωτοβάθμιας φροντίδας υγείας απο τους χρήστες σε τοπικές μονάδες υγείας (ΤΟ.Μ.Υ.) της αστικής περιοχής Ηρακλείου Κρήτης

Αρχική Αξιολόγηση της ποιότητας παροχής υπηρεσιών πρωτοβάθμιας φροντίδας υγείας απο τους χρήστες σε τοπικές μονάδες υγείας (ΤΟ.Μ.Υ.) της αστικής περιοχής Ηρακλείου Κρήτης

Αποτελέσματα - Λεπτομέρειες

[Προσθήκη στο καλάθι]

Κωδικός Πόρου

000441665

Τίτλος

Αξιολόγηση της ποιότητας παροχής υπηρεσιών πρωτοβάθμιας φροντίδας υγείας απο τους χρήστες σε τοπικές μονάδες υγείας (ΤΟ.Μ.Υ.) της αστικής περιοχής Ηρακλείου Κρήτης

Άλλος τίτλος

Evaluation of the quality provision of primary health care services by patients in local health units (TO.M. Y.) of the urban area of Heraklion Crete

Συγγραφέας

Σαϊνατούδη Γιαννούλα

Σύμβουλος διατριβής

Τσιλιγιάννη, Ιωάννα

Μέλος κριτικής επιτροπής

Βλασιάδης, Κων/νος
Αναστασίου Φωτεινή

Περίληψη

Η Πρωτοβάθμια Φροντίδα Υγείας θεωρείται κρίσιμη βάση για την επέκταση της φροντίδας σε κοινότητες και ευάλωτες ομάδες. Συνεπώς, μπορεί να οριστεί ως ο ακρογωνιαίος λίθος της εθνικής υγείας. Έχει αναφερθεί ότι η αποδοτικότητα της υγειονομικής περίθαλψης θα ήταν καλύτερη με τη μετάβαση της εστίασης στην Πρωτοβάθμια Φροντίδα Υγείας. Κατά την πραγματοποίηση μεταρρυθμίσεων στην Πρωτοβάθμια Φροντίδα Υγείας, νέες μονάδες υγειονομικής περίθαλψης άρχισαν να λειτουργούν τα τελευταία χρόνια στην Ελλάδα. Σκοπός: Σκοπός της συγκεκριμένης έρευνας είναι η αξιολόγηση της ποιότητας παροχής υπηρεσιών πρωτοβάθμιας φροντίδας υγείας από τους χρήστες σε Τοπικές Μονάδες Υγείας (ΤΟ.Μ.Υ.) αστικής περιοχής Ηρακλείου Κρήτης. Ασθενείς - Μέθοδοι: Συλλέχτηκαν ερωτηματολόγια από τις 5 ΤΟΜΥ Ηρακλείου Κρήτης και αναλύθηκαν τα αποτελέσματα σχετικά με την γνώμη, τις εμπειρίες και τις απόψεις των χρηστών υπηρεσιών υγείας για το είδος, την επάρκεια και την ικανοποίηση των παρεχόμενων υπηρεσιών, προκειμένου να διερευνηθούν συγκεκριμένα ζητήματα αναφορικά με τον όγκο ,την ποιότητα αλλά και τις προσδοκίες τους για τον ρόλο των Τοπικών Μονάδων Υγείας. Χρησιμοποιήθηκε ερωτηματολόγιο βασισμένο σε πρότυπη εργασία των Καϊτελίδου, Οικονόμου, Γαλάνη και συν. κατόπιν έγκρισης για την χρήση του. Αποτελέσματα: Συλλέχθηκαν συνολικά 142 ερωτηματολόγια και αναλύθηκαν με την χρήση της στατιστικής. Το 28.67% των χρηστών ήταν άρρενες και το 69.72% ήταν γυναίκες. Στην πλειοψηφία των χρηστών παρατηρήθηκε ιδιαίτερη ικανοποίηση στην χρήση των ΤΟΜΥ καθότι προσφέρουν ιατρονοσηλευτική βοήθεια και υποστήριξη στους χρήστες τους. Συγκεκριμένα βαθμολόγησαν με 4.48 / 5 τις ΤΟΜΥ και στην ερώτηση πόσο θα συνέστηναν την ΤΟΜΥ βαθμολόγησαν με 9.33 / 10. Παρόλα ταύτα αναδείχθηκαν και προβλήματα αναφορικά με την ανάγκη παρουσίας περισσότερων ιατρικών ειδικοτήτων, ανάγκη παρουσίας ιατρικών εργαστηρίων και ωραρίου λειτουργίας. Συμπέρασμα: Όπως αναδείχθηκε στην μελέτη, οι χρήστες είναι ικανοποιημένοι από την λειτουργία των ΤΟΜΥ και ευνοούνται από την ύπαρξή τους, θεωρώντας ότι βελτιώνουν αποτελεσματικά την υγειονομική τους περίθαλψη. Οι ΤΟΜΥ στο επίπεδο της κοινότητας και των περιφερειακών υγειονομικών εγκαταστάσεων, προέκυψε ότι συμβάλλουν στην εδραίωση και ενίσχυση της πρωτοβάθμιας φροντίδας υγείας, ικανοποιούν τους χρήστες και συστήνονται αδιαμφισβήτητα από τους χρήστες υπηρεσιών υγείας.

Φυσική περιγραφή

92 σ. : πίν. σχήμ. ; 30 εκ.

Γλώσσα

Ελληνικά

Θέμα

Emotional exhaustion

Patients experience

Primary health care

Εμπειρίες ασθενών

Πρωτοβάθμια φροντίδα υγείας

Ημερομηνία έκδοσης

2021-07-29