E-Locus - Ιδρυματικό Καταθετήριο Πανεπιστημίου Κρήτης - Εμπειρίες εργαζομένων σχετικά με το φαινόμενο του εργασιακού εκφοβισμού σε δημόσιες υπηρεσίες : αιτίες και επιπτώσεις του φαινομένου / Ρούσσου Μαρία.

Αρχική Εμπειρίες εργαζομένων σχετικά με το φαινόμενο του εργασιακού εκφοβισμού σε δημόσιες υπηρεσίες : αιτίες και επιπτώσεις του φαινομένου / Ρούσσου Μαρία.

Αποτελέσματα - Λεπτομέρειες

[Προσθήκη στο καλάθι]

Κωδικός Πόρου

000469696

Τίτλος

Εμπειρίες εργαζομένων σχετικά με το φαινόμενο του εργασιακού εκφοβισμού σε δημόσιες υπηρεσίες : αιτίες και επιπτώσεις του φαινομένου / Ρούσσου Μαρία.

Άλλος τίτλος

Employee experiences regarding the phenomenon of workplace bullying in public services : causes and effects at the phenomenon

Συγγραφέας

Ρούσσου Μαρία Τσ.

Σύμβουλος διατριβής

Κριτσωτάκης Γιώργος

Συνεργάτης

Ελληνικό Μεσογειακό Πανεπιστήμιο

Περίληψη

Εισαγωγή: Η εργασιακή παρενόχληση είναι η συστηματική, επαναλαμβανόμενη συμπεριφορά που στοχεύει στην απομόνωση, την υποτίμηση και την ψυχολογική κακομεταχείριση ενός εργαζο-μένου. Αυτή η συμπεριφορά μπορεί να εκδηλώνεται μέσω λεκτικών προσβολών, απειλών, γελοιο-ποίησης ή άλλων αρνητικών ενεργειών που επηρεάζουν την επαγγελματική και προσωπική ζωή του ατόμου, υπονομεύοντας την αξιοπρέπειά του και τη θέση του στον χώρο εργασίας. Σκοπός: Ο σκοπός της έρευνας είναι να εξετάσει τις αφηγήσεις εργαζομένων που έχουν βιώσει παρενόχληση στον δημόσιο τομέα, εστιάζοντας στις επιπτώσεις στην ψυχική και σωματική ευημε-ρία τους. Επιπλέον, στοχεύει στην ανάλυση των αιτιών που οδηγούν σε αυτό το φαινόμενο και στην κατανόηση της υποστήριξης από την οικογένεια και το εργασιακό περιβάλλον. Μεθοδολογία: Η μελέτη ακολούθησε ποιοτική μεθοδολογική προσέγγιση με δειγματοληψία ευ-κολίας, η οποία επιτρέπει την εις βάθος ανάλυση προσωπικών εμπειριών μέσω συνεντεύξεων. Διεξήχθησαν 10 συνεντεύξεις με συμμετέχοντες/ουσες που εργάζονται στον δημόσιο τομέα. Χρη-σιμοποιήθηκε θεματική ανάλυση των δεδομένων η οποία ανέδειξε κοινά μοτίβα, αποκαλύπτοντας τις σύνθετες προσδιοριστικές καταστάσεις, αλλά και τις επιπτώσεις της παρενόχλησης. Αποτελέσματα: Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι οι εργαζόμενοι που υφίστανται παρενόχληση βιώ-νουν έντονη συναισθηματική δυσφορία, κοινωνική απομόνωση και αίσθημα αυτο-αμφισβήτησης. Οι συμπεριφορές παρενόχλησης εκτείνονται από λεκτική κακοποίηση έως υποτιμητικές ενέργειες που αποσκοπούν στην περιθωριοποίηση του ατόμου. Τα αίτια της παρενόχλησης συνδέονται με τις ανεπαρκείς εργασιακές δομές και την έλλειψη ουσιαστικών μηχανισμών υποστήριξης. Η έλ-λειψη μηχανισμών υποστήριξης από την εργασία επιδεινώνει την κατάσταση, δημιουργώντας ένα δυσμενές εργασιακό περιβάλλον. Συμπεράσματα: Η βελτίωση των συστημάτων υποστήριξης στον δημόσιο τομέα είναι επιτακτική, καθώς η δημιουργία ασφαλέστερων και πιο υποστηρικτικών εργασιακών συνθηκών μπορεί να πε-ριορίσει το φαινόμενο της παρενόχλησης και να ενισχύσει την ευημερία των εργαζομένων. Πα-ράλληλα, αναδεικνύεται η ανάγκη για αυξημένη ευαισθητοποίηση και λήψη προληπτικών μέτρων κατά της παρενόχλησης. Προτείνεται η καθιέρωση εκπαιδευτικών προγραμμάτων και η θέσπιση πολιτικών για την προώθηση ασφαλών εργασιακών περιβαλλόντων. Τέλος, είναι κρίσιμο να επι-τευχθεί αλλαγή στις κοινωνικές στάσεις και συμπεριφορές που συντελούν στην ανοχή τέτοιων φαινομένων.

Φυσική περιγραφή

101 σ. ; 30 εκ.

Γλώσσα

Ελληνικά

Θέμα

Bullying

Victimization

Work

Workplace environment

Εκφοβισμός

Εργασία

Εργασιακό περιβάλλον