Your browser does not support JavaScript!

Αρχική    Αξιολόγηση και πιστοποίηση κέντρων αποκατάστασης αναπήρων  

Αποτελέσματα - Λεπτομέρειες

Προσθήκη στο καλάθι
[Προσθήκη στο καλάθι]
Κωδικός Πόρου 000405178
Τίτλος Αξιολόγηση και πιστοποίηση κέντρων αποκατάστασης αναπήρων
Άλλος τίτλος Assessment and certification of rehabilitation centers for the disabled
Συγγραφέας Δημητριάδης, Βασίλειος
Σύμβουλος διατριβής Λιονής, Χρήστος
Χατζηπαύλου, Αλέξανδρος
Σγάντζος, Μάρκος
Μέλος κριτικής επιτροπής Φιλαλήθης, Αναστάσιος
Κοντάκης, Γεώργιος
Σπανάκη, Κλειώ
Τατσιώνη, Αθηνά
Περίληψη Εισαγωγή Στην παρούσα διδακτορική διατριβή επιχειρήθηκε να προσεγγιστεί το θέμα της διασφάλισης της ποιότητας και της πιστοποίησης των κέντρων αποκατάστασης αναπήρων στην Ελλάδα. Λόγω του ότι η ανεύρεση δεδομένων ήταν πολύ δύσκολη ακόμα και για στοιχειώδη στατιστικά στοιχεία όσον αφορά στον αριθμό των ατόμων προς αποκατάσταση και στον μέσο χρόνο νοσηλείας κατά περίπτωση αλλά και στην ουσιαστική απουσία συστημάτων διασφάλισης ποιότητας –ειδικά στον δημόσιο τομέα-, η συγκεκριμένη διατριβή εστιάστηκε στην αναζήτηση των υπαρχόντων συστημάτων στο εξωτερικό και στη δημιουργία ενός ελληνικού, βασισμένου σε εκείνο εξ αυτών που θεωρήθηκε ως το πιο κατάλληλο και ανταποκρίσιμο στα Ελληνικά δεδομένα, καθώς και στην πιλοτική εφαρμογή του σε συγκεκριμένες μονάδες αποκατάστασης. Τα ερευνητικά ερωτήματα της μελέτης είναι: 1. Στο πόσα και ποια συστήματα διασφάλισης της ποιότητας στην αποκατάσταση υφίστανται. 2. Στη δυνατότητα εφαρμογής ενός τέτοιου συστήματος στην Ελλάδα. 3. Στο σχεδιασμό ή τροποποίηση και στην πιλοτική εφαρμογή ενός τέτοιου συστήματος προσαρμοσμένου στα Ελληνικά δεδομένα. 14 Σκοπός Σκοπός της μελέτης ήταν η δημιουργία ενός προτύπου συστήματος διασφάλισης ποιότητας στις υπηρεσίες αποκατάστασης με βάση την Ευρωπαϊκή εμπειρία και η εξέταση της δυνατότητας εφαρμογής ενός ελληνικού συστήματος σε αυτές. Στόχοι Βασικός στόχος της μελέτης είναι η διατύπωση αντίστοιχων προτάσεων για την πιστοποίηση των κέντρων αποκατάστασης στην Ελλάδα, το γενικότερο επιχειρησιακό σχεδιασμό των υπηρεσιών τους και την αποτελεσματικότερη διοίκηση τους. Οι επιμέρους στόχοι της μελέτης ήταν: 1. Η συστηματική αναζήτηση στη διεθνή βιβλιογραφία ενός εξειδικευμένου συστήματος αξιολόγησης κέντρων αποκατάστασης αναπήρων. 2. Η εξέταση της δυνατότητας εφαρμογής ενός ελληνικού εργαλείου διασφάλισης ποιότητας ή ενός το οποίο θα μπορούσε να εφαρμοστεί στο ελληνικό περιβάλλον μετά από διαδικασία υιοθέτησης, μετάφρασης, πολιτισμικής προσαρμογής και εξειδίκευσης. 3. Η μεταφορά του στην Ελλάδα και η δημιουργία ενός νέου βασισμένου στα ελληνικά πρότυπα και ανάγκες. 4. Η πιλοτική εφαρμογή του σε επιλεγμένες δομές αποκατάστασης στην Ελλάδα. 5. Η διατύπωση προτάσεων και μέτρων που η εφαρμογή τους θα οδηγήσει στην παροχή βελτιωμένων υπηρεσιών αποκατάστασης στην Ελλάδα. 15 Μέθοδοι Διεξήχθη μια συστηματική βιβλιογραφική ανασκόπηση για την επιλογή του κατάλληλου συστήματος διασφάλισης ποιότητας στις υπηρεσίες αποκατάστασης (Δημοσίευση 1). Κατόπιν το σύστημα αυτό μεταφέρθηκε μέσα από δύο αλληλοδιάδοχα στάδια στα ελληνικά πρότυπα και ανάγκες και εφαρμόστηκε σε επιλεγμένες δομές αποκατάστασης. Στο πρώτο στάδιο ελέγχθηκε κατά πόσο η ελληνική μετάφραση του επιλεγμένου συστήματος θα ήταν κατάλληλη για την Ελλάδα και λήφθηκαν υπόψη τυχόν παρατηρήσεις των συμμετεχόντων στο στάδιο αυτό. Στο δεύτερο στάδιο αναπτύχθηκε ένα νέο εργαλείο με δική του κλίμακα βαθμολόγησης, προσαρμοσμένο στα ελληνικά δεδομένα, με την επωνυμία «Σύστημα Διασφάλισης Ποιότητας στην Αποκατάσταση – Σ.ΔΙ.Π.Α.», το οποίο εφαρμόσθηκε σε επιλεγμένες δομές αποκατάστασης (Δημοσίευση 2, έχει υποβληθεί). Τέλος, με βάση τα παραπάνω, διατυπώθηκαν προτάσεις για τη βελτίωση της κατάστασης στην Ελλάδα (Δημοσίευση 3, σε χειρόγραφο). Αποτελέσματα Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι ένα σύστημα διασφάλισης ποιότητας στην αποκατάσταση, σύμφωνα με τη διεθνή βιβλιογραφία, είναι δυνατόν να εφαρμοστεί και στην Ελλάδα σε ευρεία κλίμακα, όπως και ότι, η ανάπτυξη του εργαλείου μας (Σ.ΔΙ.Π.Α.) βασισμένου στη δομή του EQUASS ήταν επιτυχής, σύμφωνα με τα αποτελέσματα εφαρμογής του σε επιλεγμένες δομές. Η λειτουργικότητα και χρήση του εργαλείου που αξιολογήθηκε θετικά από όλες σχεδόν τις συμμετέχουσες δομές και αρνητικά από καμία. Επίσης, ότι είναι δυνατόν 16 να εφαρμοσθεί ένα ελληνικό σύστημα διασφάλισης της ποιότητας στην αποκατάσταση στην Ελλάδα σε ευρεία κλίμακα, χωρίς κανένα σημαντικό πρόβλημα. Συμπεράσματα Η διατριβή αυτή οδήγησε στον εντοπισμό και επιλογή ενός κατάλληλου εργαλείου αξιολόγησης της ποιότητας των υπηρεσιών αποκατάστασης και εξέτασε τη δυνατότητα εφαρμογής του σε επιλεγμένες μονάδες. Οι μεγάλες αποκλίσεις στην ποιότητα των υπηρεσιών μεταξύ παρόμοιων δομών υποδεικνύουν την έλλειψη παρουσίας διοίκησης ολικής ποιότητας στον τομέα της αποκατάστασης, ο οποίος προφανώς θεωρείται υποδεέστερος και χωρίς την προσδιδόμενη πρέπουσα σημασία. Η εφαρμογή ενός ελληνικού συστήματος διασφάλισης της ελάχιστης ποιότητας σε όσες δομές δεν υπάρχει, κρίνεται ως επιβεβλημένη για την μείωση των κενών στη λειτουργία αλλά και την ανάδειξη της αποτελεσματικότητας των δομών και του έργου που πρέπει να επιτελούν, ειδικά σε μία περίοδο οικονομικής κρίσης και υψηλού ανταγωνισμού.
Φυσική περιγραφή 179 σ. : εικ.πίν. σχήμ. (μερ. εγχ) ; 30 εκ.
Γλώσσα Ελληνικά
Ημερομηνία έκδοσης 2013-12-18
Συλλογή   Σχολή/Τμήμα--Σχολή Επιστημών Υγείας--Τμήμα Ιατρικής--Διδακτορικές διατριβές
  Τύπος Εργασίας--Διδακτορικές διατριβές
Εμφανίσεις 11

Ψηφιακά τεκμήρια
No preview available

Προβολή Εγγράφου
Εμφανίσεις : 2